Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima
- Suojaus ja Luotettavuus Toiminnassamme
- Bonustoimintamme Malli
- Maksuratkaisut Asiakkaillemme
- Asiakaspalvelumme Tavoitettavuus
Kattava Pelivalikoima
Kanssamme Casinojoy -peliportaalissa tuomme reilusti yli 3000 pelivaihtoehtoa huippuluokan pelinkehittäjiltä. Valikoimamme pitää sisällään perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeleihin, lautapeleistä live-kasinoelämyksiin. Kaikki asiakas löytää takuulla henkilökohtaisesti mieleisen pelin laajasta pelikirjastostamme.
Yhteistyökumppaneinamme ovat peliteollisuuden johtavat pelinkehittäjät, joka seikka takaa laadukkaan pelielämyksen joka ikisellä kierroksella. Päivitämme pelikirjastoamme viikoittain uusilla julkaisuilla, joten uusia kokemuksia on tarjolla aina.
Pidetyimmät Peliluokat
- Progressiiviset isopottipelit miljoonavoittomahdollisuuksineen
- Livejaajaavat pelit aidolla kasinofiiliksellä suorana lähetyksenä
- Megaways-mekanismilla varustetut vaihtoehdot satojen tuhansien voittoyhdistelmien parissa
- Klassiset hedelmäsymbolit vanhan koulukunnan harrastajille
- Aihepelit leffoista, sarjoista ja popkulttuurista
Turvallisuus ja Uskottavuus Toiminnallamme
Operaatiomme rakentuu maltalaisen peliviranomaisen antamaan toimilupaan (MGA/B2C/394/2017), joka muodostaa yhden toimialan arvostetuimmista sääntelyelimistä. Mainittu vahvistettu tosiasia takaa, niin että toteutamme korkeatasoisia pelaajaturvan normeja ja oikeudenmukaisen pelitoiminnan ohjeita koko liiketoiminnassamme.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-kryptausta kaikissa datan siirrossa, joka vastaa pankkien tasoista turvallisuutta. Henkilötietosi ja maksutapahtumasi ovat kokonaan suojattuja ulkoisilta tahoilta. Sen lisäksi kaikki pelivaihtoehtomme auditoivat säännöllisesti riippumattomat tahot reiluuden vahvistamiseksi.
Tietoinen Pelitapa
Tuomme saataville kattavat työkalut pelitoiminnan ohjaamiseen, sisältäen talletuslimiitit, tappiolimiitit, istuntoajastimet että itsesulkumahdollisuus. Käyttäjien hyvinvointi on toiminnallamme tärkein tärkeysaste, ja yhteistyötahoinamme ovat GamCare-palvelu ja Gambling Therapy -palvelu -järjestöt.
Bonustoimintamme Järjestelmä
| Uuden pelaajan paketti | Sata prosenttia enintään kaksisataa euroa + kaksisataa ilmaiskierroksia | 35-kertainen bonussumma | kolmekymmentä vuorokautta |
| Viikon uudelleenlataus | Viisikymmentä prosenttia maksimissaan 100€ | 30x bonussumma | neljätoista päivän aika |
| Uskollisuusbonus | Käteispalautus kymmenen prosenttia joka viikko | Ei kierrätystä | 7 vrk päivän aika |
| Korkean tason asiakasohjelma | Yksilölliset bonukset | Vaihtelee | Vaihtuu |
Bonuskäytäntömme edustavat alan selkeimpiä, että kaikki merkittävät yksityiskohdat löytyvät helposti sopimusehdoistamme. Emme koskaan salaa olennaista dataa mitättömällä tekstillä, vaan selitämme läpinäkyvästi jokainen ehdot jo ennen bonuksen aktivointia.
Maksuvaihtoehdot Käyttäjillemme
Maksut sisään sekä rahannostot käsitellään vaivattomasti laajan maksuvaihtoehtojen välityksellä. Suomessa asuville asiakkaille tarjoamme nimenomaan kotimaiset pankkimaksut, jotka vaihtoehdot tapahtuvat välittömästi henkilöllisyyden vahvistamisen aikana.
Tarjolla Saatavissa olevat Maksumenetelmät
- Verkkomaksut kaikki mukaan lukien kotimaisista rahalaitoksista (välitön maksu sisään ja nosto)
- Kredit- sekä maksukortti Visa-kortit, Mastercard ja Maestro-kortit
- Digitaaliset lompakot Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter ja ecoPayz
- Prepaid-maksutapa Paysafecard-palvelu pikaisiin siirtoihin
- Virtuaalivaluutat Bitcoin-valuutta, ETH että Litecoin anonyymiä pelaamista varten
Nostot hoidetaan tavallisesti 24 tunnin kuluessa, että etenkin verkkopankkien kautta käsitellyt rahannostot näkyvät pankkitilillä usein kyseisenä vuorokautena. Emme peri hintoja maksuista sisään tai myöskään rahannostoista, silti maksutoimittaja mahdollisesti veloittaa itsenäisiä palkkioitaan.
Tukipalvelumme Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme toimii suomen kielellä läpi vuorokauden jokaisena päivä. Henkilökuntamme rakentuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka henkilöt käsittelevät kysymyksesi nopeasti että tehokkaasti. Löydät palveluumme livekeskustelun, e-mailin tai soittamalla kautta.
Keskimääräinen palveluaikamme live-chatissa edustaa vähemmän kuin kaksi minuuttia, ja sähköposteihin palvelemme tavallisesti neljän tunnin kuluessa. Sen lisäksi tarjoamme laajaa kysymys-vastaus palstaa, josta kohdasta saat vastaukset tavallisimpiin pulmiin itse milloin tahansa.
Pelaajien kommenttien perusteella palvelumme on kehittäneet palveluitamme jatkuvasti, että arvostelumme on aina ylitse 4,5/5 puolueettomilla arviointifoorumeilla. Jokaisesta yhteydenotto käsitellään henkilökohtaisesti, että haluamme ylittämään toiveesi kaikissa palvelutilanteessa.